Согласия на обработку персональных данных сервиса «Дели Дела»

Редакция от «30» июля 2026 г. · Документ содержит три самостоятельные формы согласия

Формы, включённые в настоящий документ, предоставляются субъектом раздельно, отдельными действиями (отдельными отметками в интерфейсе). Согласие по Форме № 1 необходимо для использования Сервиса в части, не покрываемой договором. Согласия по Формам № 2 и № 3 являются добровольными: отказ от них не препятствует использованию Сервиса и не влияет на условия оказания услуг.

Форма № 1. Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, заполняя формы на сайте https://deliapp.ru и (или) в мобильных приложениях «Дели Дела» и «Дели PRO» либо проставляя соответствующую отметку, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Вода Клик» (ОГРН 1237800056691, ИНН 7805806050, адрес: 198188, г. Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 20, лит. А, пом. 14-Н, оф. 5-2В), далее — Оператор, на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Перечень персональных данных

1.1. Если я использую Сервис как Клиент: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; адрес выполнения работ; данные о местоположении; фотографии и описание задачи, приложенные к заказу; сведения о заказах и истории взаимодействия; отзывы и обращения; записи телефонных разговоров с Оператором; технические данные устройства (IP-адрес, cookie, сведения о браузере и операционной системе); данные аккаунтов в мессенджерах.

1.2. Если я использую Сервис как Специалист: дополнительно к перечисленному в пункте 1.1 — дата и место рождения; пол; гражданство; город проживания; фотография; реквизиты документа, удостоверяющего личность; идентификационный номер налогоплательщика и сведения о налоговом статусе; сведения об образовании, квалификации и специализации; банковские реквизиты для перечисления вознаграждения; данные о местоположении при выполнении заказа; сведения о выполненных заказах, рейтинге и показателях качества.

1.3. Иные данные, предоставленные мной добровольно при использовании Сервиса.

2. Цели обработки

регистрация и идентификация в Сервисе, ведение личного кабинета;

создание, обработка и выполнение заказов на услуги;

передача необходимых сведений исполнителю или клиенту для выполнения заказа;

проведение расчётов, формирование кассовых чеков и отчётных документов;

верификация и проверка достоверности предоставленных сведений;

страхование гражданской ответственности при выполнении работ и урегулирование страховых случаев;

рассмотрение обращений и претензий, применение добровольной гарантии сервиса;

обеспечение безопасности пользователей и предотвращение мошенничества;

расчёт рейтинга и оценка качества обслуживания;

направление сервисных уведомлений, связанных с заказами и работой Сервиса;

аналитика и улучшение качества работы Сервиса;

исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4. Передача третьим лицам

Я соглашаюсь, что мои персональные данные могут быть переданы следующим лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 2:

исполнителям — специалистам и партнёрам Сервиса (юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям) — для выполнения заказа;

клиентам — сведения об исполнителе, необходимые в силу закона;

страховщику — Страховому акционерному обществу «ВСК» (САО «ВСК») — для страхования гражданской ответственности и урегулирования страховых случаев;

кредитным организациям и платёжным сервисам — для проведения расчётов и возвратов;

поставщикам хостинга, облачных и коммуникационных услуг, привлечённым Оператором на основании поручения обработки;

государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача моих персональных данных не осуществляется.

5. Срок действия и отзыв согласия

5.1. Согласие действует с момента его предоставления до момента отзыва.

5.2. Согласие может быть отозвано в любое время путём направления уведомления на partners@deliapp.ru либо через личный кабинет в Сервисе.

5.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный законодательством, за исключением данных, обработка которых продолжается на иных правовых основаниях: для исполнения заключённого договора, для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, а также для защиты прав и законных интересов Оператора в пределах срока исковой давности.

6. Подтверждения

я предоставляю достоверные данные и действую добровольно;

я достиг возраста 18 лет;

я ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://deliapp.ru/politics;

мне разъяснены права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, включая право на отзыв настоящего согласия.

Форма № 2. Согласие на распространение персональных данных

Оформляется в соответствии со статьёй 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельно от иных согласий, отдельной отметкой в интерфейсе Сервиса. Согласие является добровольным. Отказ от его предоставления не влияет на возможность использования Сервиса, на условия оказания услуг и на распределение заказов.

Настоящим я даю согласие ООО «Вода Клик» (ОГРН 1237800056691, ИНН 7805806050, адрес: 198188, г. Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 20, лит. А, пом. 14-Н, оф. 5-2В, partners@deliapp.ru) на распространение (размещение в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в открытом доступе, обеспечивающем доступ неограниченного круга лиц) следующих моих персональных данных.

1. Сведения об операторе

2. Категории и перечень распространяемых персональных данных

2.1. Для Специалистов и Специалистов Партнёров (анкета, отображаемая Клиентам и посетителям Сервиса):

фамилия и имя (либо имя и первая буква фамилии — по выбору субъекта);

фотография;

специализация, сведения о квалификации и опыте работы;

рейтинг, количество выполненных заказов, отзывы о работе;

город (регион) выполнения работ.

2.2. Для Клиентов (публикация отзыва):

имя и первая буква фамилии;

текст отзыва и выставленная оценка;

фото- и видеоматериалы, приложенные к отзыву самим субъектом;

номер и категория заказа.

2.3. Иные персональные данные, не перечисленные в пунктах 2.1 и 2.2, распространению не подлежат. Реквизиты документов, удостоверяющих личность, идентификационный номер налогоплательщика, банковские реквизиты, адрес выполнения работ, номер телефона и адрес электронной почты не распространяются ни при каких условиях.

3. Цели распространения

информирование Клиентов об исполнителях и их квалификации при выборе исполнителя;

обеспечение прозрачности и доверия к Сервису;

продвижение Сервиса, включая размещение анкет и отзывов на сайтах партнёров Сервиса и в рекламных материалах.

4. Условия и запреты, устанавливаемые субъектом

4.1. Информационные ресурсы, на которых осуществляется распространение: сайт https://deliapp.ru, мобильные приложения «Дели Дела» и «Дели PRO», а также — при отдельном указании субъекта в интерфейсе — сайты и рекламные материалы партнёров Сервиса.

4.2. Субъект вправе установить запреты и условия обработки распространяемых данных, в том числе:

запрет на передачу данных иным лицам, кроме оператора (за исключением случаев передачи данных, предусмотренных законом);

запрет на обработку данных неограниченным кругом лиц иными способами, кроме получения доступа к ним;

запрет на использование данных в рекламных материалах партнёров Сервиса.

4.3. Соответствующие запреты и условия устанавливаются субъектом в интерфейсе Сервиса при предоставлении настоящего согласия и фиксируются Оператором.

5. Срок действия и отзыв

5.1. Согласие действует с момента его предоставления в течение срока использования Сервиса и до момента его отзыва.

5.2. Согласие может быть отозвано в любое время путём направления требования на partners@deliapp.ru либо через личный кабинет. Требование должно содержать фамилию, имя, отчество, контактную информацию и перечень данных, обработка которых подлежит прекращению.

5.3. Оператор прекращает распространение персональных данных в срок, установленный законодательством, с момента получения требования. Данные, ранее размещённые на ресурсах третьих лиц, удаляются Оператором путём направления соответствующих требований таким лицам.

5.4. Отзыв настоящего согласия не влечёт прекращения обработки персональных данных по Форме № 1 и не влияет на возможность использования Сервиса.

Форма № 3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений

Оформляется отдельной отметкой в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе». Согласие является добровольным; отказ не влияет на возможность использования Сервиса. Сервисные сообщения, связанные с заказами, расчётами и безопасностью, направляются независимо от настоящего согласия.

Настоящим я даю согласие ООО «Вода Клик» на получение рекламных и информационных сообщений о Сервисе «Дели Дела», акциях, специальных предложениях и новых возможностях Сервиса по следующим каналам связи: СМС-сообщения; сообщения в мессенджерах; электронная почта; push-уведомления; телефонные звонки.

Согласие предоставляется на срок использования Сервиса и может быть отозвано в любое время без объяснения причин: через настройки уведомлений в личном кабинете, по ссылке отписки в сообщении либо путём направления уведомления на partners@deliapp.ru. Отзыв согласия исполняется незамедлительно, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней.

Порядок оформления в интерфейсе

Согласия предоставляются раздельными отметками. Не допускается объединение форм в одну отметку, предварительная простановка отметок и обусловливание доступа к Сервису предоставлением согласий по Формам № 2 и № 3.

Оператор фиксирует дату, время, версию текста согласия и способ его предоставления, а также хранит подтверждение факта предоставления согласия в течение срока его действия и 3 (трёх) лет после его отзыва.